Sıkça Sorulan Sorular
Luviano hakkında en sık sorulan soruların yanıtları.
Luviano parfümleri orijinal mi?
Luviano, kendi markası altında sunulan parfüm koleksiyonlarından oluşur. Güncel hacim, konsantrasyon ve nota bilgileri ürün sayfalarında yer alır.
Hangi konsantrasyonda hazırlanıyor?
Koleksiyonumuz ağırlıklı olarak Extrait de Parfum konsantrasyonundadır; her bir ürünün konsantrasyonu ilgili ürün sayfasında belirtilir.
Kargo süresi ne kadar? Kargo ücretli mi?
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Onaylanan siparişler 1–3 iş günü içerisinde hazırlanıp kargoya verilir. Detaylar Kargo & Teslimat sayfasında.
İade edebilir miyim?
Ambalajı açılmamış parfümler için 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Detaylar İade & Değişim sayfasında.
Tester (denemelik) gönderiyor musunuz?
Aktif deneme veya küçük hacimli seçenekler varsa mağaza sayfasında görünür; görünmeyen seçenekler için WhatsApp veya e-posta üzerinden bilgi alabilirsiniz.
Koku önerisi nasıl alabilirim?
Kısa Koku Testi ile size uygun aileleri keşfedebilir, ardından koleksiyondan seçim yapabilirsiniz.